Пользовательское соглашение
Это соглашение является публичной офертой. Акцептом, то есть согласием с его условиями, считается вход в сервис и подтверждение согласия при регистрации, а для платных тарифов — оплата выбранного тарифа. Дата и факт вашего согласия сохраняются в аккаунте.
1.Что такое сервис
Midnight Radar — это сервис мониторинга цен на маркетплейсах и цифровых площадках (Ozon, Wildberries, Plati, GGSEL, Playerok и др.). Он отслеживает цены на добавленные вами товары, хранит их историю, присылает уведомления об изменениях и предоставляет советника Sonar AI с подсказками по моменту покупки.
2.Справочный характер информации
- Цены, история и подсказки носят информационный характер и могут отличаться от актуальных на площадке.
- Данные берутся с публичных страниц площадок и могут запаздывать, быть неполными или содержать ошибки парсинга.
- Sonar AI даёт вероятностные подсказки на основе истории цен. Это не финансовый совет и не гарантия выгоды — окончательное решение всегда за вами.
- Оценка «надёжность» и разбор отзывов — это ИИ-оценка по доступным данным (цена, отзывы, продавец), а не гарантия качества товара или добросовестности продавца. Проверяйте товар и продавца самостоятельно перед покупкой.
- Мы не продавец и не сторона сделки: покупка происходит на самой площадке по её правилам.
3.Аккаунт и доступ
Вход выполняется через Telegram. Вы отвечаете за сохранность доступа к своему Telegram-аккаунту и токену входа на сайт. Не передавайте токен третьим лицам — он даёт доступ к вашему аккаунту в сервисе.
- Аккаунт личный. Доступ к нему и оплаченный тариф нельзя передавать, продавать, сдавать в аренду или предоставлять в совместное пользование. Один аккаунт — один человек; при передаче доступа мы вправе ограничить или прекратить обслуживание без возврата средств.
- Возраст. Сервисом пользуются лица, достигшие 18 лет, либо лица от 14 лет с согласия родителя или законного представителя. Оплачивая тариф, вы подтверждаете, что вправе распоряжаться средствами, которыми платите.
- Удаление аккаунта. Вы можете в любой момент удалить аккаунт и связанные с ним данные — напишите в поддержку. Что именно удаляется и в какие сроки, описано в Политике конфиденциальности.
4.Правила использования
Пользуясь сервисом, вы обязуетесь не:
- создавать чрезмерную нагрузку, мешать работе сервиса или пытаться обойти лимиты тарифа;
- получать несанкционированный доступ к сервису, чужим аккаунтам или инфраструктуре;
- автоматически собирать данные сервиса — историю цен, оценки надёжности и результаты анализа — парсингом, массовой выгрузкой или через сторонние программы, а также использовать их для создания аналогичного сервиса;
- использовать сервис для незаконных целей или в нарушение правил торговых площадок и Telegram.
При нарушении этих правил мы можем ограничить или прекратить доступ к сервису.
5.Тарифы и оплата
У сервиса есть бесплатный и платные тарифы с разными лимитами и возможностями. Состав и стоимость тарифов могут меняться; актуальные условия отображаются в приложении и боте. Доступ к платному тарифу открывается сразу после подтверждения оплаты и действует до конца оплаченного периода. Автоматического продления нет: следующий период вы оплачиваете сами. Цена фиксируется на оплаченный период: если стоимость тарифа изменится, на уже оплаченный срок это не повлияет. Вопросы по оплате — в поддержку, порядок возврата описан в разделе 6.
6.Возврат средств
- 6.1. Услуга считается оказанной с момента открытия доступа к платному тарифу. Доступ открывается сразу после подтверждения оплаты, поэтому за период, в течение которого тариф был доступен и работал, возврат не производится.
- 6.2. Пользователь имеет право на возврат средств, если он не смог использовать услуги по техническим причинам, которые не были устранены в разумный срок.
- 6.3. Запрос на возврат средств должен быть отправлен не позднее 7 дней с момента оформления подписки — в поддержку, с описанием проблемы и датой оплаты.
- 6.4. Согласованный возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента согласования.
- 6.5. Возврат не производится, если доступ к сервису был ограничен или прекращён из-за нарушения правил использования (раздел 4).
7.Доступность сервиса
Сервис предоставляется «как есть» (as is). Мы стремимся к бесперебойной работе, но не гарантируем полное отсутствие перерывов, ошибок или потери данных. Мы не несём ответственности за решения о покупке, принятые на основе данных сервиса, и за действия торговых площадок.
Если ответственность сервиса всё же наступает, она в любом случае ограничена суммой, фактически оплаченной вами за текущий период подписки. Косвенные убытки и упущенная выгода — в том числе разница в цене товара, несостоявшаяся покупка или неполученная скидка — не возмещаются.
8.Персональные данные
Обработка данных описана в Политике конфиденциальности. Используя сервис, вы соглашаетесь с ней.
9.Изменения условий
Мы можем обновлять это соглашение. Актуальная версия всегда на этой странице; дата вверху отражает последнее обновление. Продолжая пользоваться сервисом после изменений, вы принимаете новые условия.
10.Споры и претензии
- 10.1. Спорные вопросы решаются в претензионном порядке: сначала обращение в поддержку с описанием ситуации.
- 10.2. Мы рассматриваем претензию и отвечаем на неё в течение 10 дней с момента получения.
- 10.3. Если договориться не удалось, спор рассматривается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Связь и поддержка
Вопросы по работе сервиса, тарифам и этому соглашению — в поддержку:
✈ Написать в поддержку